Die SEG kommt zum Einsatz um:
Außerdem ist in der SEG die Unterstützungsgruppe Rettungsdienst (UG-RD) Heroldsberg integriert. Ihr gehört ein Teil der SEG´ler an. Sie wird zu Medizinischen Überbrückungseinsätzen (Mühe) alarmiert. D.h. bei der Mühe wird aufgrund maximaler Auslastung des „Regel-Rettungsdienstes“ meist ein zusätzliches Transportfahrzeug (N-KTW oder KTW) benötigt. Dafür wird aber nicht die komplette SEG alarmiert sondern nur die UG-RD.
Die SEG Mitglieder werden einmal im Monat zusätzlich zum normalen Bereitschaftsunterricht geschult. Die Unterrichte beinhalten u.a. folgende Themen:
Außerdem hat jeder Helfer die Möglichkeit weiterführende Ausbildungen zu Besuchen.